Front Office & Dagcoördinator

Wat ga je doen?

In deze gecombineerde rol heb jij het overzicht over alles wat er in het gebouw gebeurt.

• Hostmanship: Je bent het eerste aanspreekpunt voor museumbezoekers, zakelijke gasten en kantoorhouders.

• Operationele Regie: In de rol van dagcoördinator draag je de verantwoordelijkheid voor de operationele processen, van de expo en events tot de dagelijkse bezoekersstromen.

• Teamspirit: Je werkt samen met vrijwilligers en medewerkers op de vloer en verzorgt de dagelijkse briefings.

• Communicatie & Support: Je beheert de centrale mailbox, je handelt telefoonverkeer af en zorgt voor de juiste bewegwijzering binnen het gebouw.

• Beheer: Je verwerkt post (inclusief webshop-logistiek), regelt administratieve parkeerzaken en zorgt voor een perfecte opening-en sluitronde van het gebouw.

Wie ben jij?

Jij bent een gastvrije host met een proactieve instelling die houdt van dynamiek.

• Verantwoordelijk: Je deinst niet terug voor operationele verantwoordelijkheid en kunt knopen doorhakken.

• Flexibel: Je schakelt moeiteloos tussen piekmomenten en daluren, maar draait ook weekenddiensten in de rol van dagcoördinator 

• Oplossingsgericht: Je signaleert verbeterpunten en tackelt incidenten voordat gasten er iets van merken.

• Taalvaardig: Je spreekt goed Nederlands en Engels.

• Safety first: Je bent in het bezit van een BHV-certificaat of bereid dit op korte termijn te behalen.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving

• De mogelijkheid om ervaring op te doen in de cultuursector

• Gratis toegang tot het museum én inspirerende events

• Borrels en teamactiviteiten

• Een aanstelling voor 32 - 40 uur per week

• Een marktconform salaris, 26 vakantiedagen (o.b.v. fulltime) en 8% vakantietoeslag. We starten met een jaarcontract met uitzicht op verlenging